Formularz zgłoszenia produktu do naprawy w S.B.E. Polska

Numer sprawy nadany w punkcie:

1. Adres zwrotny po naprawie*

2. Dane Klienta*

Nazwa firmy:

Ulica:

Kod pocztowy:	-

Miejscowość:


Telefon kont.:

Email:

Imię i Nazwisko:

Ulica:

Kod pocztowy:	-

Miejscowość:


Telefon kont.:

3. Informacja o produkcie*

4. Rodzaj obsługi*

Producent:				Gwarancja - nr karty gwarancyjnej:

Model:				Przedsprzedaż - nr niezapisanej karty gwarancyjnej:

Numer IMEI:				Rękojmia - nr dowodu zakupu:

Nr IMEI można znaleźć na nalepce seryjnej pod baterią telefonu lub pojawi się na ekranie po wprowadzeniu: *#06#				Niezgodność towaru z umową - nr dowodu zakupu:

				Naprawa pogwarancyjna:**

5. Wyposażenie dodatkowe

Bateria - model, nr seryjny:

Inne:

Proszę wypisać jakie:

Ładowarka - model, nr seryjny:

Zestaw słuchawkowy - model, nr seryjny:

Oryginalne pudełko:

6. Dokładny opis usterki*

6A. W przypadku stwierdzenia przez serwis usterki powstałej z winy użytkownika, nie objętej gwarancją producenta, Klient wyraża zgodę na naprawę odpłatną, której maksymalny koszt nie przekroczy * (proszę podać kwotę) PLN

7. Uszkodzenia mechaniczne

Prosimy o zaznaczenie widocznych uszkodzeń produktu (oprócz standardowych oznak użytkowania)

Wyświetlacz zarysowany	Obudowa pęknięta		Inne
Wyświetlacz pęknięty	Uszkodzone złącze karty SIM	Proszę wypisać jakie:
Telefon silnie zabrudzony	Brak logo
Uszkodzone złącze baterii	Wyłamane przyciski

Przed przekazaniem telefonu przypominamy o zaleceniu producenta mówiącym o sporządzeniu kopii zapasowych lub zachowaniu pisemnych zapisów wszelkich ważnych treści i danych przechowywanych w produkcie, ponieważ podczas naprawy lub wymiany produktu, treści te i dane mogą ulec zniszczeniu. W żadnych okolicznościach Nokia i S.B.E. Polska nie ponoszą odpowiedzialności za utratę danych w pamięci produktu.

Brak wymaganej dokumentacji (karta gwarancyjna, dowód zakupu, formularz zgłoszenia serwisowego) lub powyższych informacji spowoduje wydłużenie naprawy lub zwrot telefonu bez naprawy na koszt odbiorcy.

Nieodebranie sprzętu w ciągu trzech miesięcy od daty przyjęcia do serwisu, zgodnie z art. 180 k.c. w związku z art. 60 k.c., Autoryzowany Serwis Nokia potraktuje jako wolę wyzbycia się własności, co skutkuje uznaniem sprzętu za porzucony.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych przeze mnie w treści niniejszego dokumentu, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku O Ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133, poz 883). Zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi na podstawie tej ustawy oraz o celu, w jakim dane są przetwarzane.

Podpis i pieczątka przyjmującego do naprawy Data:		Podpis Klienta Data:

* pola wymagane ** obsługa pogwarancyjna zawsze związana jest z kosztami! W celu usprawnienia procesu prosimy o uzupełnienie pozycji 6A (górny limit kosztu obsługi serwisowej)